Cuidado com os dados da sua empresa
Como fazer o backup dos arquivos e do histórico de conversas com seus clientes de forma fácil e segura.
Aqui na Marchesan, vocês já sabem que somos super organizados, né?
E vocês sabiam que dentro dessa organização também está o cuidado com o backup de todos os nossos arquivos? Nós sempre temos o maior cuidado em ter históricos de conversas, reuniões gravadas e documentos dos nossos clientes salvos em um local seguro e na nuvem.
Então, hoje, de empresária para empresária, quero te trazer uma dica de ouro de como cuidar dessas informações importantes. Mas antes, vou te contar uma situação que aconteceu e só reforçou essa cautela.
Uma vez, a sócia de uma cliente reclamou que demoramos muito para responder às suas mensagens no WhatsApp, e por conta disso pediu demissão da Marchesan. Mas como sempre temos todos registros salvos, provamos que, pasmem, respondemos ela em no máximo 30 minutos!
A dica então, é: tenha o máximo de coisas possíveis salvas no seu ICloud e no seu Drive! Salve tudo, principalmente daqueles clientes mais especiais. Assim você evita desgastes e futuras complicações.
Bom, e como vocês já devem ter visto nos meus stories, acabei de trocar o IPhone que uso para mim e para a Marchesan e precisei migrar o WhatsApp Business do antigo celular.
Diante disso, parece ser uma mudança simples, mas não é. Já que o ICloud só faz esse backup automático das conversas da conta comum e do Business salva apenas na memória do aparelho.
E é aí que surge a dúvida: como migrar o histórico de conversas para o novo celular?
E essa é a minha segunda dica de hoje: descobri o software MobileTrans que faz esse backup dos dados do WhatsApp em um computador de maneira super simples, rápida e segura. Depois, para ter acesso a essas mensagens de volta, é só restaurar pelo seu WhatsApp o backup feito.
Assim fica super fácil manter os nossos arquivos seguros, né?
A dica também serve para quem está trocando entre iOS e Android (e vice-versa), já que o aplicativo permite transferir dados de um celular para o outro, incluindo contatos, fotos, aplicativos, músicas, mensagens, vídeos e outros arquivos. Ah, e está disponível tanto para Windows quanto Mac.
O que achou dessa dica? Você já salva os seus históricos de conversas do WhatsApp?